Некоторые подписчики Netflix заметили, что стрим-сервис усложнил процедуру входа в личный кабинет. При попытке залогиниться появляется сообщение «Если вы не живёте с владельцем этого аккаунта, вам необходимо создать собственный аккаунт, чтобы продолжить просмотр». Далее клиенту предлагают подтвердить «сожительство» посредством текстового кода, который высылается на email или телефон.
В компании сообщили, что подобная верификация нужна для того, чтобы аккаунтом пользовались исключительно члены одной семьи. Об этом правиле также говорится в Условиях пользования Netflix (пункт 4.2). Пока функция находится на стадии тестирования. Сообщений об усложнённой процедуре входа на территории России не поступало.
До сих пор стрим-сервис закрывал глаза на пользование одной учётной записью различными людьми. Конечно, он ввёл подписки с тарифными планами для нескольких устройств, чтобы с одного аккаунта можно было одновременно смотреть кино с, к примеру, ноутбука и телевизора, но, опять же, это для членов отдельной семьи. Однако считается, что треть клиентов Netflix делится своими логинами/паролями с друзьями и любыми другими лицами вне семьи. А это — прямое нарушение правил платформы. Очевидно, в зависимости от результатов испытания компания решит, вводить ли тестируемую функцию повсеместно.
